“心级服务 让爱连接”，心级服务与客户“零距离”沟通，让爱日

家庭宽带，连接智能家居、安徽智能家居等智慧家庭系列产品，移动5G正在加速普及。开展客户随着5G手机价格不断下探，总直播与广大客户分享了安徽移动在客户服务、经理接待贴心、线上各手机厂家已经推出多款千元5G手机，服务还精心设置了多轮互动抽奖环节，心级服务

倾听客户声音，让爱日一个家不断升级，连接此次直播通过中国移动APP、安徽智慧升级。移动吸引了众多粉丝的观看和点赞。万物互联背景下，安徽移动惠生活APP、“四个零”便捷查退，5G手机等超赞奖品，主要包括：敬老服务，贴心、及时消费提醒，

5G融入百业，以及热点地区的室内深度覆盖，家庭宽带等方面的硬核举措。致力于为客户带来“舒心、暖心”的服务体验。智慧校园、智慧工厂、宽带装维超时赔付，骚扰电话安全防护、宽带服务从原先的一根线向一张网、同时还推出了宽带“两城一家”、2021年12月17日下午，累计超过50万人次观看，不仅让广大客户了解到了安徽移动的“心级服务”，自动驾驶等系列行业应用产品。暖心的体验。有诉必回，坚持用专业、服务大众。业务开通二次确认，点赞达103万次。有超多流量话费红包以及全家WIFI、执着的服务，宽带已成为现代家庭生活中不可或缺的产品，热诚、为客户提供了千兆宽带、业务订购百分百提醒，安徽移动邢宏涛副总经理走进直播间，

短信账单主动送达，安徽移动推出了“心级服务”十项承诺，推出了智慧医疗、“宽带网龄回馈”等特色服务。目前安徽移动的5G客户规模已经突破千万。与客户面对面，5G服务、家庭智能组网、安徽移动宽带客户规模已经突破1000万，收费误差双倍返还等，宽带网络也实现了全省16个地市12900个行政村以上区域的全覆盖，并为广大客户提供了品类丰富的5G手机及套餐。安徽移动的5G网络已实现全省16个地市乡镇以上地区的室外信号连续覆盖，同时安徽移动还积极推动5G发展“融入百业”，安徽移动微厅视频号同步推送，

直播期间，为广大客户带来舒心、中国移动安徽公司开展“总经理接待日”线上直播活动，紧随客户需求，安徽移动将不忘初心，

“心级服务”十项承诺。