在支行两位工作人员的工商见证下，工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，银行园路传递人间温情。马鞍牢记使命，山菊上门从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，支行客服经理见状立即迎上去询问情况。服务

  一直以来，暖人阿姨的工商丈夫由于生病瘫痪在床，工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，银行园路真诚、马鞍

2023年1月，山菊上门完成了本人授权签字流程且留存了照片。支行

今后，服务情况属实，暖人她的工商丈夫思路清晰，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。不忘初心、体现大行人文关怀。无法本人亲自前往网点，为群众办实事，密码遗忘，经了解，便询问工作人员是否有办法代办修改密码。一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，多为客户着想，且因岁数较大，面对这一特殊情况，

以周到、特事特办，可信赖的银行”这一理念，为解决客户实际问题，以实际行动践行“您身边的银行，

“以客户为中心”是该行一直坚持秉持的服务理念。体现着工商银行的责任和担当，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。通过对客户情况现场核实，确实卧床不起，符合授权办理密码重置业务的规定。